Preguntas Frecuentes sobre Compras

¡Bienvenido a nuestra sección de preguntas frecuentes! Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes que pueden surgir al realizar tus compras. Nuestro objetivo es brindarte la mejor experiencia de compra posible, así que si tienes preguntas o inquietudes, ¡no dudes en consultarnos!

Formas de Pago

Disponemos de diversas opciones para que puedas elegir la forma de pago que más te convenga. Entre las opciones disponibles se encuentran:

  • Tarjetas de crédito: Aceptamos todas las tarjetas principales, como Visa, Mastercard y American Express.
  • Transferencias bancarias: Puedes realizar tu pago a través de transferencia desde tu banco.
  • Mercado Pago: Aceptamos pagos a través de esta plataforma segura.
  • Efectivo: Retirando en el local.

Costo de Envío

El costo de envío se calcula en base al total de tu compra y la ubicación de entrega. Este costo será mostrado claramente durante el proceso de checkout, justo antes de finalizar tu compra.

¿Cómo se Realizan los Envíos?

Realizamos nuestros envíos a través de servicios de mensajería confiables para garantizar que tu pedido llegue a tiempo y en perfecto estado. Trabajamos con:

  • Correo Argentino: Con opciones de entrega estándar.
  • Pudo: Para envíos rápidos y seguros despachando de locker a domicilio o a otro locker.
  • Andreani: Ofreciendo alternativas de entrega personalizada.

¿Dónde Puedo Recibir Mi Pedido?

¡Buena noticia! Realizamos envíos a todo el país, lo que significa que independientemente de dónde te encuentres en Argentina, podrás recibir tus productos.

Tiempo de Entrega

El tiempo de entrega variará según el tipo de envío seleccionado. En general, puedes esperar que tu pedido llegue entre 1 y 3 días hábiles una vez que se haya acreditado tu pago. Esto puede variar según la ubicación y la demanda.

Plazo para Realizar un Cambio

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitas realizar un cambio, puedes hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la compra. Asegúrate de seguir nuestras políticas de cambio para garantizar un proceso simple y rápido.

¿Qué Hacer si el Producto No Llega en Buen Estado?

Si recibiste un producto dañado o defectuoso, no te preocupes. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros enviando un correo a [email protected]. Nuestro equipo se encargará de enviarte un nuevo producto sin costo adicional.

Esperamos que esta sección te haya ayudado a resolver tus dudas. Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!